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11、上级领导来你所在部门视察工作，突遇暴风雨雪天气，你作为负责接待的同志，怎么处理这个事情？
解析：分两种情况，如果领导还没有来，则：
①随时和上级领导保持联系，比如和领导秘书及时沟通；
②及时向单位领导通报情况，告知和上级领导沟通的情况，求得领导的指示；
③准备暴风雪情况下接待上级的措施，如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等；
④如果暴风雨比较严重，及时告知上级领导当地情况，并建议上级领导改期来。
如果领导已经来了，则：
①立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用；
②根据情况削减领导要视察的单位或地区，并向单位领导汇报；
③请求单位领导向上级领导汇报，建议改变行程。
12、现在的干部学历越来越高，但能力越来越低，你对此有什么看法？
解析：这种时政论述题注意要两分法看问题，并且不能太偏激，还要会看到背景情况。我认为应该这样答：
①国家现代化建设需要更多高素质人才，所以通过考试进入公务员队伍的政策是完全正确的；
②相信大批高学历的人通过考试进入公务员队伍，对于改变公务员队伍知识结构，提高各方面管理水平，更好的为现代化建设服务，是有很大好处的；
③作为公务员，也要不断去学习新的知识，提高素质，以提高工作水平；
④学历越高，能力越差的观点，是有失偏颇的，这里可能有两方面的情况，一种情况是一些新公务员是从家门到校门，出校门到机关门，缺乏工作经验，但通过党和国家培养和工作锻炼，会不断积累经验，胜任工作的，另一种情况是个别公务员通过学历造假获得高学历，但工作水平并没有提高，这种情况应该是极个别现象；
⑤可以谈谈个人的看法，如不赞成这种观点，这种观点是一些人的片面认识。
13、单位要你开展新业务，与现有的业务有冲突，你会怎么处理？解析：这道题不是很明白意思，我试着回答。
①新工作和手头正在干的工作在时间上有冲突。则：及时调整手头工作进度，尽快完成手头任务，并把调整的情况向领导汇报；利用业余时间构想新工作的计划，并开始准备；如果时间紧，则要加班，以完成任务；向领导说明情况，提出自己的建议，求得领导的支持。
②如果新工作与手头工作在工作取向上有冲突，则要向领导汇报清楚，按照领导的指示开展工作。
14、单位派你到其他单位进行一项任务，但该单位的人在你未到之前，就对你的态度不好，认为你不能做好这项任务，那你会怎么做？
①对于交给自己的任务认真准备，熟悉任务的各个方面；
②和该单位进行充分沟通，虚心同该单位交流；
③在充分听取该单位对任务的安排计划后，针对计划，提出自己的理解和建议，努力达成一致意见；
④加强与该单位同志们的感情交流，创造融洽氛围，大家共同完成任务；
⑤及时向本单位领导汇报，说清楚与该单位的分歧，但不要过于指责对方，求得单位领导支持。
15、一项任务中，你的直接领导给了你一个建议，但随后另一个领导又给了另外一个建议，而且你觉得后一个建议更好，那你会怎么做？几个要点：
①充分钻研理解工作的各个方面，争取做得更好；
②两个领导的建议如果不冲突，则把两个领导的建议争取都吸收到工作中；
③如果两个建议有冲突，看冲突对工作的影响，如果是小问题，则在工作中可以互相取舍；如果影响较大，则采取委婉的方式，向两位领导提出建议，在肯定他们的建议的同时，指出他们建议存在的不足（最好是把另外领导的建议作为补充），以求得他们的理解；
④不管怎样，不要把两位领导的建议说出来，使矛盾激化。
16、单位要做一份年度计划，由你制定，处长认为你做的有些保守，副处长认为你做的过于超前，请问如何处理？首先表明态度：会及时、准确、认真负责的完成计划
1.分别请示处长、副处长，看计划是哪些方面保守，哪些方面超前；
2.根据两位处长的意见进行总结归纳，看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大，那将计划根据两位处长意见进行修改，尽量把两位处长的意见吸纳进来，形成新的计划；
3.如果两位处长意见冲突较大，则仔细分析对工作的影响，看是否能够实现，做出自己的判断，然后以委婉的方式分别向两位处长说明（这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明），求得两位处长的理解；
4.经过多次修改，把平衡了的计划报告领导。
注意我说的分别两字，就是说不能让两位处长的意见直接见面，避免引起矛盾，影响团结。
17、你们单位与外单位一起工作，你们单位出现了错误，你的领导不明情况，给外单位打电话说是外单位责任，但你了解情况，你怎么办？
①及时了解失误造成的损失或负面影响，并根据情况制订弥补对策；
②以适当的方式向领导说明情况，并提出你的弥补建议，需要承担责任的承担责任；
③及时与外单位沟通，共同商量弥补措施。（注意你不要承担责任，除非就是你出错的）；
④按照领导的指示去努力弥补损失；
⑤及时总结教训，使今后工作不会再犯类似问题。
18、你与同事共同完成一项工作，主要功劳在你，同事主动向领导汇报，工作成果都是由他作出，领导当面表扬了他，你怎么办？
①因为是与同事一同完成的工作，领导既然表扬他，同时也说明是对我的一个肯定。
②因为不是同事一人的功劳所有应在在适当的场合以适当的方式向领导说明情况（同事不能在场）；
③然后分析误会的出现的原因，可能是因为以下两方面：工作过程中与领导的沟通不及时不到位；工作交接与分工存在问题，比如：以前是由我负责但现在由别人接替。
④解释说明之后自己也不会因为这件事情影响和同事的关系，会继续支持同事的工作；
⑤以后开展工作，在工作的关键环节、工作结束等诸多环节需要及时向领导汇报。如果遇到工作交替或者分工合作的情况，则尽量做到稳妥交接，合理分工。今后会更加努力的工作，做出更大成绩。
19、你怎么看“新官上任三把火”？
①每个人都有不同的认识事物的思维和做法，所以作为单位的新领导，肯定和前任会有不同的工作方式方法，就会给人有三把火的感觉，其实可能是四把、五把火，作为单位的同志们应该理解领导的用心，支持领导的工作；
②作为领导，烧三把火不能盲目，下车伊始，哇啦哇啦，要经过周密细致的调查研究，提出正确的工作思路；
③烧三把火不是全盘否定过去，而是承接工作，完善工作，使工作做得更好。
20、今年爆发的金融危机，使大学毕业生的就业更加困难，现要求你对2009年的毕业生就业心态做一个调查，你怎么确保调查的真实性，对此你如何打算？
①认真研究调查的目的，明确任务和要求；
②这项调查是反映整个毕业生的心态的，所以应该越广泛越好。根据任务和要求，搜集有关信息，如本地区的高校数量，全部毕业生人数；
③根据经费情况选择合适的调查方法，这种调查肯定是抽样调查，需要用到抽样原理计算。如本地区高校较多，可按照地域分布抽选部分高校（高校少就可每个学校都调查），每个学校抽选部分学生开展调查，制定调查方案，拟定调查问卷；
④抽选调查人员进行培训，严格纪律，开展调查，并有督导人员监督调查过程；
⑤调查结果上来后进行汇总，评估汇总结果，做出正确判断，得出正确结论，写出调查报告。